Siempre corriendo con entregas faltando una hora para el deadline me propongo a enviar el trabajo realizado y curiosamente "problemas con el DNS", un poco de molestia, respiro hondo e inmediatamente decido llamar a Amnet.
El servicio al cliente que brinda esta empresa no podría ser más mediocre, fuera de las dudas comunes de momentos críticos como este problema, que al parecer afecto más que a San Pedro, operadores gruñones e irrespetuosos, técnicos wise-ass (wannabe) y muy irrespetusos.
Suele presentarse que en momentos críticos(como hoy) la mejor opción es no atender a nadie. Siempre me sucede, no siento que se trate de centrales llenas de llamadas si no de negligencia, de no atender las necesidades de robustez de red que tenemos todos los que pagamos, no importa el problema que se presente la empresa debería ejercer al menos una disculpa donde se exprese cual fue dicho problema, ni se diga de contestar un teléfono. El que paga, exige respeto!. (y manda)
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